Blizina i ponašanje
Blizina i ponašanje
- Nudimo ličnu i efikasnu uslugu
- Gradimo međusobno povjerenje i dugoročne odnose
- Razgovaramo i konsultujemo se sa klijentom
Pouzdanost i razumijevanje
Pouzdanost i razumijevanje
- Odgovorni smo i empatični prema potrebama klijenata
- Transparentni smo u svom radu
- Održavamo svoja obećanja
Transparentnost i profesionalnost
Transparentnost i profesionalnost
- Nudimo proizvode koji se lako i brzo mogu razumjeti
- Pokazujemo profesionalnu etiku
- Radimo u timu
Brzina i kvalitet
Brzina i kvalitet
- Trudimo se da budemo najbrži izvor sredstava
- Nudimo brz i lak proces odobravanja
- Ponosni smo na kvalitet naše usluge
Društvena odgovornost
Društvena odgovornost
- Osjećamo se kao važan dio javnog života
- Zainteresovani smo za potrebe naših klijenata
- Pokazujemo aktivan odnos prema problemima i potrebama naše okoline, grada, zajednice